Το μιούζικαλ 'Ο Άνδρας με το Χανμπόκ' αντιμετωπίζει χάος ακύρωσης και αμφιλεγόμενες πολιτικές επιστροφής χρημάτων

Η εναρκτήρια πρεμιέρα του μιούζικαλ 'Ο Άνδρας με το Χανμπόκ' (The Man in Hanbok) έχει σημαδευτεί από απρόσμενες αλλαγές στο καστ και έντονη διαμάχη σχετικά με τους όρους επιστροφής χρημάτων που προσφέρει η παραγωγή.

Την πρώτη ημέρα των προπαραστάσεων, στις 2 Νοεμβρίου, ο ηθοποιός Jeon Dong-seok, ο οποίος επρόκειτο να ερμηνεύσει τον ρόλο του Yeong-sil, δεν μπόρεσε να εμφανιστεί λόγω οξείας λαρυγγίτιδας που επηρέασε την φωνή του.

Παρόλο που ο Jeon Dong-seok προσπάθησε μέχρι την τελευταία στιγμή να ετοιμαστεί για την παράσταση, η κατάσταση της υγείας του τον εμπόδισε.

Ανέβηκε ο ίδιος στη σκηνή για να ζητήσει συγγνώμη, λέγοντας με δάκρυα: "Λυπάμαι τόσο πολύ. Μέχρι και 10 λεπτά πριν, πίστευα ότι θα μπορούσα... οι ηθοποιοί έχουν προετοιμαστεί εξαιρετικά καλά."

Ως έκτακτη λύση, ο ηθοποιός Park Eun-tae, που βρισκόταν στο κοινό, ανέλαβε γρήγορα τον ρόλο.

Ενώ η αλλαγή ηθοποιών έγινε αποδεκτή ως μια αναπόφευκτη κατάσταση, οι πολιτικές επιστροφής χρημάτων που ανακοινώθηκαν αργότερα από την εταιρεία παραγωγής EMK Musical Company δημιούργησαν μεγάλο πρόβλημα στους φαν.

Σύμφωνα με τους θεατές, η EMK ενημέρωσε ότι οι θεατές θα λάμβαναν πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν αποχωρούσαν μετά την πρώτη πράξη, αλλά δεν θα υπήρχε επιστροφή χρημάτων εάν παρακολουθούσαν ολόκληρη την παράσταση.

Στην αγορά μιούζικαλ της Κορέας, όπου η πώληση εισιτηρίων συχνά επικεντρώνεται σε συγκεκριμένους ηθοποιούς, είναι συνηθισμένη πρακτική η προσφορά πλήρους επιστροφής χρημάτων σε περιπτώσεις αλλαγής καστ.

Η ασυνήθιστη, υπό όρους επιστροφή χρημάτων της EMK προκάλεσε έντονες αντιδράσεις από το κοινό. Ιδιαίτερα για όσους δεν ζούσαν κοντά στο θέατρο, η πρόταση να αποχωρήσουν μετά την πρώτη πράξη θεωρήθηκε μη ρεαλιστική.

Το κοινό της πρώτης προπαράστασης, που είχε ταξιδέψει μεγάλες αποστάσεις για να δει τον Jeon Dong-seok, εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του: "Αγόρασα εισιτήρια με βάση τον ηθοποιό, οπότε δεν βγάζει νόημα να λέτε να δούμε μόνο την πρώτη πράξη", "Δεν είναι αυτονόητο να δίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αλλαγής καστ, ακόμη και για τις προπαραστάσεις;"

Η EMK Musical Company εξέδωσε επίσημη δήλωση, ζητώντας συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε από την απρόσμενη αλλαγή στο καστ και ευχόμενη περασμένα ξεμπερδισμένα στον Jeon Dong-seok. Ωστόσο, η εταιρεία δεν έδωσε συγκεκριμένη εξήγηση για τους αμφιλεγόμενους όρους επιστροφής χρημάτων.

Η δομή της κορεατικής αγοράς μιούζικαλ είναι τέτοια που οι θαυμαστές συγκεκριμένων ηθοποιών καθορίζουν την επιτυχία μιας παράστασης. Το κοινό επιλέγει εισιτήρια με βάση το "ποιος ηθοποιός εμφανίζεται στη σκηνή", περισσότερο από το ίδιο το έργο.

Επομένως, ακόμη και όταν μια αλλαγή στο καστ είναι αναπόφευκτη, η εγγύηση πλήρους επιστροφής χρημάτων έχει καθιερωθεί ως ένας κανόνας εμπιστοσύνης στον κλάδο. Υπό αυτό το πρίσμα, μια ενέργεια όπως η υπό όρους επιστροφή χρημάτων της EMK μπορεί να υπονομεύσει σημαντικά την εμπιστοσύνη του κοινού.

Είναι ενδιαφέρον να παρακολουθήσουμε πώς αυτή η διαμάχη, που ξέσπασε ήδη από την πρώτη ημέρα προπαράστασης, θα επηρεάσει τις μελλοντικές παραστάσεις και τον τρόπο με τον οποίο η EMK θα αντιμετωπίσει το κοινό της.

Οι Κορεάτες χρήστες του διαδικτύου εξέφρασαν έντονη απογοήτευση για την 'παράλογη' πολιτική επιστροφής χρημάτων της EMK. Πολλοί σχολίασαν ότι είχαν αγοράσει εισιτήρια ειδικά για να δουν τον Jeon Dong-seok και αισθάνονταν εξαπατημένοι, καθώς αναγκάζονταν να επιλέξουν είτε να δουν μόνο το μισό έργο είτε να χάσουν όλα τους τα χρήματα.