
Controverse autour de la comédie musicale 'L'Homme au Hanbok' : Changement de casting inattendu et politique de remboursement suscitent la polémique
La comédie musicale 'L'Homme au Hanbok' (Hanbok-clad Man) est plongée dans une vive controverse dès le premier jour de ses avant-premières. Un changement de casting inattendu et la politique de remboursement annoncée par la société de production EMK뮤지컬컴퍼니 ont provoqué la colère du public.
Le 2, juste avant la première représentation de l'avant-première, l'acteur Jeon Dong-seok, qui devait interpréter le rôle de 'Yeongsil', s'est retrouvé incapable de monter sur scène en raison de l'aggravation soudaine d'une laryngite aiguë. Bien que Jeon Dong-seok ait tenté de monter sur scène jusqu'au dernier moment, sa condition vocale rendait la poursuite impossible. Il s'est excusé auprès du public en larmes, déclarant : "Je suis tellement désolé. J'ai essayé jusqu'à 10 minutes avant... Les acteurs se sont vraiment bien préparés."
Suite à ce changement soudain, l'acteur Park Eun-tae, présent en tant que spectateur, a rapidement pris le relais sur scène. Si le changement de casting a été accepté comme une situation inévitable, la politique de remboursement publiée par EMK뮤지컬컴퍼니 par la suite est devenue un sujet majeur parmi les fans.
Selon les spectateurs, EMK a annoncé qu'ils offriraient un remboursement intégral si les spectateurs partaient après la fin du premier acte, mais qu'aucun remboursement ne serait accordé s'ils assistaient à l'intégralité du deuxième acte.
Cette politique a suscité de vives réactions de la part du public. Sur le marché des comédies musicales coréennes, où les achats de billets sont souvent basés sur des acteurs spécifiques, offrir un remboursement intégral en cas de changement de casting est une pratique courante. Cependant, la décision inhabituelle d'EMK d'offrir un remboursement conditionnel a suscité une forte opposition de la part du public. Beaucoup ont également souligné que l'option de "partir après le premier acte" était irréaliste, en particulier pour les spectateurs qui avaient voyagé loin pour se rendre au théâtre.
Les spectateurs qui avaient fait le déplacement pour voir Jeon Dong-seok lors de la première avant-première ont exprimé leur mécontentement, déclarant : "Nous avons acheté des billets pour voir l'acteur, et il est inacceptable qu'on nous dise de partir après le premier acte", et "Même s'il s'agit d'une avant-première, un remboursement intégral est la norme en cas de changement de casting."
EMK뮤지컬컴퍼니 a publié un communiqué officiel indiquant : "Nous nous excusons pour tout désagrément causé par le changement de casting inattendu" et a souhaité un prompt rétablissement à Jeon Dong-seok. Cependant, aucune explication détaillée n'a été fournie concernant les conditions de remboursement controversées.
Sur le marché des comédies musicales coréennes, le fan club de certains acteurs a une influence considérable sur le succès d'une production. Les spectateurs choisissent leurs billets en fonction de "quel acteur sera sur scène" plutôt qu'en fonction de l'œuvre elle-même. Par conséquent, même lorsque un changement de casting est inévitable, garantir un remboursement intégral est devenu une pratique établie dans l'industrie pour maintenir la confiance. Dans ce contexte, l'instauration de telles nouvelles conditions de remboursement risque de nuire à la confiance du public.
La controverse actuelle, qui a éclaté dès le premier jour des avant-premières, devrait avoir un impact sur les futures représentations et la manière dont EMK interagit avec son public.
De nombreux internautes coréens ont exprimé leur déception face aux politiques d'EMK. Un commentaire disait : "C'est de l'escroquerie pure et simple !". Tandis qu'un autre ajoutait : "Ce type de traitement envers le public est inacceptable, ils s'attendent à ce qu'EMK offre une solution équitable."