
'બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ શેફ્સ'ની ટિકિટ રિસેલિંગની સમસ્યા ફરી ઉભરી
છેલ્લા વર્ષે 'બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ શેફ્સ' નામના શો દ્વારા કોરિયામાં 'ફાઇન ડાઇનિંગ' નો માહોલ ઊભો થયો હતો, અને હવે આ શો સંબંધિત ટિકિટ રિસેલિંગ (પુનર્વેચાણ) ની સમસ્યા ફરી એકવાર ચર્ચામાં આવી છે. શોના નિર્માતાઓએ ડિસેમ્બરમાં બીજા સીઝનનું આગમન જાહેર કર્યું છે.
'બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ શેફ્સ' ની પ્રથમ સીઝનની અસર ખૂબ જ પ્રબળ રહી હતી. આ શોએ સામાન્ય લોકોને રસોઈની એક નવી દુનિયાથી પરિચિત કરાવ્યા. જેના કારણે શેફ્સના રેસ્ટોરન્ટ્સમાં બુકિંગ માટે ભારે ભીડ જામી, જે લોકપ્રિય ગાયકોના કોન્સર્ટની ટિકિટો માટે થતી ભીડ જેવી હતી. હજારો લોકો બુકિંગ ખુલવાની રાહ જોઈ રહ્યા હતા, અને ઘણી વખત સર્વર ડાઉન થઈ જતા હતા.
આખરે, આ પરિસ્થિતિ ટોચના કોરિયન ગાયકો જેમ કે ઈમ યંગ-વૂંગ, સાય અને ચો યોંગ-પિલના કોન્સર્ટની જેમ જ 'બ્લેક ટિકિટ વોર' (કાળી ટિકિટ યુદ્ધ) માં પરિણમી. ટિકિટ બ્રોકરો શેફ્સના રેસ્ટોરન્ટ્સમાં અગાઉથી બુકિંગ કરીને, પછી તેને સામાન્ય લોકોને ઓનલાઈન વેચાણ સાઇટ્સ પર વધુ ભાવે વેચીને નફો કમાઈ રહ્યા હતા. ગાયકોના કોન્સર્ટનો સમયગાળો નિશ્ચિત હોય છે, પરંતુ રેસ્ટોરન્ટ્સ લગભગ આખું વર્ષ (રજાઓ સિવાય) ખુલ્લા રહેતા હોવાથી, આવા અનધિયંત્રિત ખરીદી અને પુનર્વેચાણની પ્રવૃત્તિઓ સતત ચાલુ રહે છે.
પ્રથમ સીઝનના વિજેતા, નેપોલી માફિયા, અને તેમના અનોખા વ્યક્તિત્વથી પ્રેક્ષકોના દિલ જીતનાર શેફ, યુન નામ-નો, પ્રથમ વખત આવી ટિકિટ રિસેલિંગની સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. યુન નામ-નોએ સોશિયલ મીડિયા પર પોતાની હતાશા વ્યક્ત કરી. તેમણે લોકોને વિનંતી કરી કે તેમનું નામ અને સંપર્ક નંબર જાહેર કરવાનું બંધ કરે, અને ચેતવણી આપી કે જો આવું ફરી થશે તો તેઓ બ્રોકરોના નામ અને નંબર જાહેર કરશે.
નેપોલી માફિયાએ તો એક ટિકિટ બ્રોકરને જાતે જ પકડી પાડ્યો અને તેને 'કાયમી બ્લેકલિસ્ટ'માં મૂક્યો. બે લોકો માટે 100,000 વોનનું મૂળ બુકિંગ, બ્રોકરો દ્વારા 1.5 મિલિયન વોન સુધીમાં વેચાયું હતું.
ઘણા ટિકિટ બ્રોકરો ચીન જેવા વિદેશી દેશોમાંથી મેક્રો પ્રોગ્રામ્સનો ઉપયોગ કરીને અગાઉથી ટિકિટ બુક કરે છે. આનાથી સામાન્ય લોકોને બુકિંગ બટન દબાવવું પણ મુશ્કેલ બને છે.
આ સમસ્યાનું મુખ્ય કારણ આવા ટિકિટ બ્રોકરોને પકડવા અને સજા કરવા માટે સ્પષ્ટ કાયદાકીય નિયમોનો અભાવ છે. રમતગમતના મેચો કે કોન્સર્ટની ટિકિટો વધુ ભાવે વેચવા પર કાયદા મુજબ દંડ થઈ શકે છે. પરંતુ, રેસ્ટોરન્ટ બુકિંગ આ કાયદા હેઠળ આવતું નથી. તેથી, રેસ્ટોરન્ટ ઉદ્યોગના ઘણા લોકો કાયદામાં ફેરફારની માંગ કરી રહ્યા છે.
છેલ્લા વર્ષે માર્ચમાં, સંસ્કૃતિ, રમતગમત અને પર્યટન મંત્રાલયે મેક્રો પ્રોગ્રામ્સ દ્વારા થતી ગેરકાયદેસર વેચાણને રોકવા માટે કાયદામાં સુધારો અને અમલીકરણની જાહેરાત કરી હતી. આ સુધારા મુજબ, આવા ઉલ્લંઘન માટે 1 વર્ષ સુધીની જેલ અથવા 10 મિલિયન વોન સુધીનો દંડ થઈ શકે છે.
કાયદા બદલાયા હોવા છતાં, તેની અસર ઓછી જોવા મળી રહી છે. પોલીસ તપાસમાં મેક્રો પ્રોગ્રામના ઉપયોગના શંકાસ્પદ ફક્ત 4 કેસ સામે આવ્યા છે, જે કુલ 2,224 ફરિયાદોના 0.2% છે. મેક્રો પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરીને ટિકિટ ખરીદી હોવાનું તકનીકી રીતે સાબિત કરવું મુશ્કેલ હોવાથી, આ આંકડો ઓછો દેખાય છે.
આનાથી પણ વધુ આશ્ચર્યજનક વાત એ છે કે, મેક્રો પ્રોગ્રામ્સ ઓનલાઈન સરળતાથી ઉપલબ્ધ છે. સામાન્ય લોકો માત્ર 10,000 થી 20,000 વોનમાં આ પ્રોગ્રામ્સ ખરીદીને જાતે ટિકિટ બુક કરી શકે છે.
આ કારણે, સામાન્ય રીતે ટિકિટ બુક કરવા માંગતા ગ્રાહકોમાં અસંતોષ વધી રહ્યો છે. ટિકિટ બ્રોકરોને કાયદેસર સજા કરવા ઉપરાંત, ફિંગરપ્રિન્ટ અથવા ચહેરાની ઓળખ જેવી બાયોમેટ્રિક સિસ્ટમ ફરજિયાત કરવી અને ગેરકાયદેસર વ્યવહારો પર વધુ દેખરેખ રાખવી જરૂરી છે, જેથી બુકિંગ સિસ્ટમમાં સુધારો કરી શકાય.
'બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ શેફ્સ' શોએ કોરિયામાં 'ફાઇન ડાઇનિંગ' ની મોટી લહેર જગાવી છે, જે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની ગેસ્ટ્રોનોમીમાં વધતા રસને દર્શાવે છે. ટિકિટ રિસેલિંગની સમસ્યાઓ ઉત્પાદકો અને સાચા ચાહકો બંનેના રક્ષણ માટે મજબૂત સિસ્ટમની જરૂરિયાત પર પ્રકાશ પાડે છે. આ શો દેશમાં ભોજન સંસ્કૃતિ પર વાતચીતને પ્રેરણા આપવાનું અને ચલાવવાનું ચાલુ રાખે છે.