
Skandalas miuziklo pasaulyje: Aktoriaus pasikeitimas ir ginčai del bilietų grąžinimo
Miuziklas „Vyras su hanboku“ nuo pat pirmųjų perklausų sukėlė didelį ažiotažą ne tik dėl netikėto aktoriaus pakeitimo, bet ir dėl prodiuserės kompanijos nustatytų pinigų grąžinimo taisyklių.
Pirmąją perklausos dieną, gruodžio 2 d., aktorius Džong-sokas Džonas (Jeon Dong-seok), turėjęs atlikti Jong-silo (Youngsil) vaidmenį, paskutinę akimirką susirgo ūminiu laringitu, dėl ko jam tapo itin sunku kalbėti ir vaidinti. Nors Džong-sokas Džonas iki pat paskutinės akimirkos stengėsi būti scenoje, galiausiai pripažinta, kad jo sveikatos būklė neleidžia tęsti pasirodymo.
„Labai atsiprašau. Dar prieš dešimt minučių viskas atrodė gerai... Aktoriai labai gerai pasiruošė“, – su ašaromis akyse sakė Džong-sokas Džonas, kreipdamasis į žiūrovus.
Aktorius Eun-tae Parkas (Park Eun-tae), kuris tą dieną buvo tarp žiūrovų, skubiai sutiko pakeisti Džong-soką Džoną scenoje. Nors aktoriaus pakeitimas buvo neišvengiamas, didžiausią pasipiktinimą gerbėjų gretose sukėlė prodiuserės kompanijos EMK Musical Company paskelbtos pinigų grąžinimo taisyklės.
Pasak žiūrovų, EMK nurodė: „Bus grąžinama visa pinigų suma, jei žiūrovai išeis po pirmojo veiksmo. Pinigai nebus grąžinami, jei bus peržiūrėtas ir antrasis veiksmas.“
Korėjos miuziklų rinkoje bilietų pardavimai dažnai priklauso nuo konkrečių aktorių populiarumo. Todėl įprasta praktika šioje industrijoje yra siūlyti visą pinigų grąžinimą, jei įvyksta aktoriaus pakeitimas. Tačiau EMK pasiūlė išimtinai sąlyginį grąžinimą, sukeldama didelį žiūrovų pasipriešinimą. Buvo pastebėta, kad toks pasirinkimas „išeiti po pirmojo veiksmo“ yra nerealistiškas žiūrovams, ypač tiems, kurie atvyko iš tolimų vietovių.
Žiūrovai, kurie atvyko į pirmąją perklausą specialiai pamatyti Džong-soką Džoną, išreiškė savo nepasitenkinimą: „Pirkome bilietus pamatyti aktoriaus, todėl nesuprantama, kodėl turėtume išeiti po pirmojo veiksmo“, „Net ir perklausų metu pilnas pinigų grąžinimas turėtų būti standartas, kai keičiasi aktorius?“, – skundėsi jie.
EMK Musical Company oficialiai atsiprašė už sukeltus nepatogumus ir palinkėjo Džong-sokui Džonui greito pasveikimo, tačiau nepateikė konkretaus paaiškinimo dėl ginčijamų grąžinimo sąlygų.
Korėjos miuziklų rinka yra struktūrizuota taip, kad tam tikrų aktorių gerbėjų grupės dažnai lemia spektaklio sėkmę. Todėl žiūrovai renkasi bilietus pagal tai, „koks aktorius pasirodys scenoje“, o ne pagal patį kūrinį. Dėl šios priežasties, net ir esant neišvengiamam aktoriaus pakeitimui, pilnas pinigų grąžinimas yra tapęs įprasta praktika šioje industrijoje. Šiuo atveju sunku ignoruoti tai, kad tokios sąlyginės grąžinimo priemonės gali labai pakenkti žiūrovų pasitikėjimui.
Bus įdomu stebėti, kaip šis skandalas, kilęs nuo pirmosios perklausos dienos, paveiks būsimus spektaklius ir EMK bendravimo su žiūrovais praktiką.
Korėjos interneto vartotojai itin nepatenkinti „EMK Musical Company“ sprendimu. Daugelis mano, kad toks žingsnis ignoruoja žiūrovų poreikius ir įprastas teatro industrijos tradicijas. "Jų sprendimas visiškai nesuprantamas, juk atėjome žiūrėti aktoriaus.", "Tikiuosi, kad jie atšauks šią kvailą taisyklę“, – komentavo jie.