'ब्लॅक अँड व्हाईट शेफ्स'च्या तिकिटांच्या पुनर्विक्रीची समस्या पुन्हा उफाळून आली

गेल्या वर्षी 'ब्लॅक अँड व्हाईट शेफ्स' या नावाने कोरियामध्ये 'फाइन डायनिंग'ची लाट आणणाऱ्या या कार्यक्रमाभोवती तिकीट विक्रीची समस्या पुन्हा एकदा ऐरणीवर आली आहे. डिसेंबरमध्ये दुसरा सीझन सुरू होणार असल्याची घोषणा या कार्यक्रमाच्या निर्मात्यांनी केली आहे.

'ब्लॅक अँड व्हाईट शेफ्स'च्या पहिल्या सीझनचा प्रभाव प्रचंड होता. या शोने सामान्य लोकांना पाककलेच्या एका नवीन जगात प्रवेश मिळवून दिला. यामुळे शेफ्सच्या रेस्टॉरंट्समध्ये बुकींगसाठी गर्दी वाढली, जी लोकप्रिय गायकांच्या कॉन्सर्टच्या तिकिटांसाठी होणाऱ्या गर्दीसारखीच होती. हजारो लोक बुकींग सुरू होण्याची वाट पाहत होते, आणि अनेकदा सर्व्हर डाउन झाले.

यामुळे अखेरीस प्रसिद्ध गायकांच्या कॉन्सर्ट्सप्रमाणेच 'ब्लॅक तिकिटांसाठी युद्ध' सुरू झाले. तिकीट दलाल (ब्रोकर) शेफ्सच्या रेस्टॉरंट्समध्ये आगाऊ बुकिंग करून, नंतर ते सामान्य लोकांना ऑनलाइन विक्रीसाठीच्या साइट्सवर जास्त भावाने विकून नफा कमवू लागले. गायकांच्या कॉन्सर्ट्सचा कालावधी निश्चित असतो, पण रेस्टॉरंट्स वर्षभर (सुट्ट्या वगळता) उघडे असल्याने, अशा बेकायदेशीर बुकिंग्सवर नियंत्रण ठेवणे कठीण झाले.

पहिल्या सीझनचा विजेता, नपोली माफिया, आणि त्याच्या अनोख्या व्यक्तिमत्त्वामुळे प्रेक्षकांचे प्रेम जिंकणारा शेफ, युन नाम-नो, यांना प्रथमच अशा तिकीट विक्रीच्या समस्यांना सामोरे जावे लागले. युन नाम-नोने सोशल मीडियावर आपली निराशा व्यक्त केली. त्याने लोकांना विनंती केली की त्याचे नाव आणि संपर्क क्रमांक सार्वजनिक करणे थांबवावे, अन्यथा तो ब्रोकरचे नाव आणि नंबर उघड करेल, असा इशाराही दिला.

नपोली माफियाने तर एका तिकीट दलालाला पकडून त्याला 'कायमस्वरूपी ब्लॅकलिस्ट'मध्ये टाकले. एका बुकिंगची मूळ किंमत दोन लोकांसाठी 100,000 वॉन होती, परंतु दलालांनी ती 1.5 दशलक्ष वॉनपर्यंत विकली.

अनेक तिकीट दलाल चीनसारख्या परदेशातून मॅक्रो प्रोग्राम्स वापरून तिकिटे आगाऊ बुक करतात. यामुळे सामान्य लोकांना बुकिंग बटण दाबणेही शक्य होत नाही.

या समस्येचे मुख्य कारण म्हणजे अशा तिकीट दलालांना पकडण्यासाठी आणि शिक्षा देण्यासाठी स्पष्ट नियमांचा अभाव आहे. क्रीडा सामने किंवा कॉन्सर्ट्सची तिकिटे जास्त भावाने विकल्यास, कायद्यानुसार दंड आकारला जाऊ शकतो. परंतु, रेस्टॉरंट बुकिंग्ज या कक्षेत येत नाहीत. त्यामुळे रेस्टॉरंट उद्योगातील अनेकजण कायद्यात बदल करण्याची मागणी करत आहेत.

गेल्या वर्षी मार्चमध्ये, संस्कृती, क्रीडा आणि पर्यटन मंत्रालयाने मॅक्रो प्रोग्राम्स वापरून केलेल्या बेकायदेशीर विक्रीस प्रतिबंध घालण्यासाठी कायद्यात बदल आणि अंमलबजावणीची घोषणा केली. यानुसार, अशा उल्लंघनासाठी 1 वर्षांपर्यंत तुरुंगवास किंवा 10 दशलक्ष वॉनपर्यंत दंड होऊ शकतो.

जरी कायदे बदलले असले तरी, त्यांचा प्रभाव कमी दिसत आहे. पोलीस तपासणीत मॅक्रो प्रोग्राम वापरल्याच्या संशयाची केवळ 4 प्रकरणे समोर आली आहेत, जी एकूण 2,224 तक्रारींच्या तुलनेत 0.2% आहे. मॅक्रो प्रोग्राम वापरून तिकीट खरेदी केल्याचे तांत्रिकदृष्ट्या सिद्ध करणे कठीण असल्याने, हे प्रमाण कमी दिसत आहे.

याहून धक्कादायक बाब म्हणजे, मॅक्रो प्रोग्राम्स ऑनलाइन सहज उपलब्ध आहेत. सामान्य लोक फक्त 10,000 ते 20,000 वॉनमध्ये हे प्रोग्राम्स खरेदी करून स्वतः तिकिटे बुक करू शकतात.

यामुळे, सामान्य मार्गाने तिकीट बुक करू इच्छिणाऱ्या ग्राहकांचे समाधान कमी होत आहे. तिकीट दलालांना कायद्यानुसार शिक्षा देण्याबरोबरच, फिंगरप्रिंट किंवा चेहऱ्याची ओळख यांसारख्या बायोमेट्रिक प्रणाली अनिवार्य करणे आणि बेकायदेशीर व्यवहारांवर अधिक लक्ष ठेवणे आवश्यक आहे, जेणेकरून बुकिंग प्रणालीमध्ये सुधारणा करता येईल.

'ब्लॅक अँड व्हाईट शेफ्स' या शोने कोरियामध्ये 'फाइन डायनिंग'ची मोठी लाट निर्माण केली आहे. या शोच्या यशाने उच्च दर्जाच्या पाककृतींबद्दल लोकांमध्ये वाढलेला रस दिसून येतो. तिकीट विक्रीच्या समस्येवर मात करण्यासाठी, शोचे निर्माते निष्पक्ष ग्राहकांचे संरक्षण करण्यासाठी प्रभावी उपाय शोधत आहेत.