Google Dikritik Keras Kerana Cadangan "Penyelesaian Persetujuan" Kes "Bundling" YouTube Di Korea

Suruhanjaya Perdagangan Adil (FTC) Korea Selatan sedang menerima kritikan hebat berhubung rancangannya untuk menyelesaikan kes "pembundelan" perkhidmatan YouTube Music oleh Google melalui kaedah "penyelesaian persetujuan" (Agreed Decision).

Sistem ini, yang bertujuan untuk menstabilkan pasaran dengan pantas, kini didakwa memberikan "surat pelepasan" kepada syarikat teknologi gergasi global berbanding melindungi perniagaan tempatan.

Pihak industri berpendapat bahawa langkah-langkah pemulihan yang dikemukakan oleh Google lebih menumpukan kepada promosi perkhidmatan mereka sendiri daripada pemulihan sebenar kepada mangsa.

Sebelum ini, Google telah menggabungkan aplikasi muzik 'YouTube Music' ke dalam pakej YouTube Premium. FTC telah melancarkan siasatan kerana disyaki Google menggunakan taktik "pembundelan" ini untuk meningkatkan bahagian pasaran dalam pasaran perkhidmatan muzik dalam talian Korea Selatan.

Google kemudiannya mengemukakan cadangan penambahbaikan kendiri, termasuk pelancaran pakej 'YouTube Premium Lite' tanpa YouTube Music.

Walau bagaimanapun, isu utama terletak pada keberkesanan langkah-langkah pemulihan yang dicadangkan oleh Google. Ramai berpendapat bahawa cadangan ini jauh daripada pemulihan persaingan yang sihat atau pampasan kepada syarikat yang terjejas.

Pemain industri berpendapat, "Pada dasarnya, FTC sedang membantu Google menjalankan kos pemasaran di Korea." Ini kerana sebahagian besar dana yang dijanjikan oleh Google kemungkinan besar akan digunakan untuk aktiviti promosi dan perniagaan mereka sendiri, seperti diskaun YouTube Premium atau acara untuk pelanggan baharu.

Pada mulanya, mekanisme "penyelesaian persetujuan" dicipta untuk mengendalikan kes-kes kecil dengan pantas, melindungi pengguna dan mengurangkan ketidakstabilan pasaran. Namun, penggunaan mekanisme ini untuk kes besar yang berpotensi menggugat ekosistem muzik dalam talian Korea Selatan tanpa melalui proses pendengaran rasmi telah mencetuskan kontroversi.

Isu ini juga telah dibincangkan dalam sesi pendengaran Parlimen. Calon untuk jawatan Pengerusi FTC turut mengakui bahawa "penyelesaian persetujuan" sepatutnya terhad kepada kes-kes kecil sahaja, dan syarikat yang mempunyai kedudukan dominan di pasaran perlu melalui proses pendengaran yang lengkap.

FTC menjelaskan keputusannya untuk mengendalikan kes ini atas alasan "penyelesaian segera", tetapi sukar untuk mengelak daripada kritikan bahawa mereka telah mewujudkan laluan bagi syarikat global untuk mengelak peraturan tanpa menyelesaikan masalah struktur pasaran.

Akhirnya, kes ini menimbulkan persoalan asas sama ada FTC boleh mengembalikan tujuan asal mekanisme "penyelesaian persetujuan" dan sama ada mereka boleh mengaplikasikan standard yang ketat kepada perniagaan dominan pasaran. Tumpuan kini tertumpu kepada cara FTC akan menyelesaikan isu ini pada masa hadapan dan bagaimana mereka akan menyusun semula kriteria operasi mekanisme "penyelesaian persetujuan".

Google, syarikat induk YouTube, menghadapi peningkatan pengawasan undang-undang di seluruh dunia mengenai amalan perniagaan dan undang-undang persaingannya. Syarikat berusaha untuk mengimbangi pengembangan perkhidmatannya dengan pematuhan peraturan di pelbagai pasaran.