Greška u promotivnoj kampanji Ča Eun-vua dovela do izvinjenja agencije Fantagio

Agencija Fantagio se zvanično izvinila nakon što su neki korisnici uneli pogrešan broj telefona tokom promotivne akcije za novi mini-album Ča Eun-vua iz grupe ASTRO. Ča Eun-vu trenutno služi vojni rok kao pripadnik vojnog orkestra.

Uprkos vojnoj službi, Ča Eun-vu ostaje u kontaktu sa svojim obožavaocima putem raznovrsnog sadržaja koji je pripremio pre stupanja u vojsku. Za izlazak njegovog drugog mini-albuma „ELSE“, objavljen je ARS VOICE #1 sadržaj, koji je izazvao snažan odziv fanova.

Objavljeni ARS broj je „070-8919-0330“. Pozivanjem ovog broja reprodukuje se unapred snimljena glasovna poruka od Ča Eun-vua. U snimku, on pita: „Halo? Ja sam Eun-vu. Kako si?“, nakon čega slede nežne poruke fanovima: „Jesi li čuo moje vesti? Ko sam ja, sve sam pripremio unapred, kako ti se sviđa moj album? Jedva ga čekaš? Ja takođe, javiću ti se sledeće nedelje, pa jedi dobro, često misli na mene, nedostaješ mi.“

Međutim, agencija je navela: „Nedavno su neki korisnici uneli pogrešan broj i kontaktirali druge ljude. Stoga, molimo vas da proverite da li birate ispravan broj kada koristite uslugu.“ Fantagio je dodao: „Iskreno se izvinjavamo svima koji su pretrpeli štetu zbog ovoga.“

Nastavak ljubavi prema obožavaocima i jedinstven način komunikacije Ča Eun-vua, čak i tokom vojne službe, privukli su pažnju. Međutim, nakon što je došlo do štete usled pogrešnog unosa broja, agencija ponovo naglašava važnost korišćenja ispravnog broja od strane fanova.

Korejski internet korisnici su na ovaj incident reagovali podeljeno. Neki su pohvalili posvećenost Ča Eun-vua svojim obožavaocima, dok su drugi istakli potrebu za većom pažnjom kako bi se izbegle ovakve greške. „Tako je lepo što sve ovo radi za svoje fanove, ali ovakve sitne greške treba izbegavati“, prokomentarisao je jedan korisnik.