Google bị chỉ trích vì đề xuất "thỏa thuận chấp thuận" cho vụ YouTube "bán kèm" tại Hàn Quốc
Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc (FTC) đang đối mặt với làn sóng chỉ trích gay gắt về ý định giải quyết vụ việc "bán kèm" dịch vụ âm nhạc YouTube của Google thông qua "thỏa thuận chấp thuận" (Agreed Decision).
Quy trình này, vốn được thiết kế để ổn định thị trường nhanh chóng, đang bị cáo buộc là trao "giấy phép trắng" cho một tập đoàn công nghệ khổng lồ thay vì bảo vệ các doanh nghiệp địa phương.
Các chuyên gia thị trường cho rằng các biện pháp khắc phục mà Google đề xuất tập trung vào việc quảng bá dịch vụ của chính họ hơn là bồi thường thiệt hại thực tế cho các nạn nhân.
Trước đây, Google đã tích hợp ứng dụng âm nhạc 'YouTube Music' vào gói YouTube Premium. FTC đã điều tra về việc Google bị nghi ngờ sử dụng chiến thuật "bán kèm" này để gia tăng thị phần trong thị trường dịch vụ âm nhạc trực tuyến của Hàn Quốc.
Google sau đó đã đưa ra một đề xuất tự sửa đổi, bao gồm việc ra mắt gói cước 'YouTube Premium Lite' không kèm YouTube Music.
Tuy nhiên, cốt lõi của vấn đề nằm ở tính hiệu quả của các biện pháp khắc phục mà Google trình lên. Nhiều ý kiến cho rằng đề xuất này còn xa vời so với việc khôi phục cạnh tranh lành mạnh hoặc bù đắp cho các công ty bị ảnh hưởng.
Những người hoạt động trong ngành nhận xét: "Về cơ bản, FTC đang thay Google thực hiện chi phí marketing tại Hàn Quốc". Điều này là do phần lớn số tiền mà Google cam kết có khả năng sẽ được sử dụng cho các hoạt động quảng bá và kinh doanh của riêng họ, như giảm giá YouTube Premium hoặc các sự kiện dành cho người đăng ký mới.
Ban đầu, cơ chế "thỏa thuận chấp thuận" được tạo ra để xử lý nhanh các vụ việc nhỏ, bảo vệ người tiêu dùng và giảm bất ổn thị trường. Tuy nhiên, việc áp dụng cơ chế này cho một vụ án lớn có khả năng làm rung chuyển hệ sinh thái âm nhạc trực tuyến của Hàn Quốc mà không qua quy trình xét xử chính thức đã làm dấy lên tranh cãi.
Vấn đề này cũng đã được đưa ra thảo luận trong các buổi điều trần Quốc hội. Ứng viên cho vị trí Chủ tịch FTC cũng thừa nhận rằng "thỏa thuận chấp thuận" chỉ nên giới hạn ở các vụ việc nhỏ và các công ty có vị thế thống lĩnh thị trường nên trải qua quy trình xét xử đầy đủ.
FTC giải thích quyết định xử lý vụ việc này với lý do "khắc phục nhanh chóng", nhưng khó có thể tránh khỏi chỉ trích rằng họ đã tạo ra một con đường để các tập đoàn toàn cầu né tránh quy định mà không giải quyết được các vấn đề cấu trúc của thị trường.
Cuối cùng, vụ việc này đặt ra câu hỏi cơ bản về việc liệu FTC có thể lấy lại mục đích ban đầu của cơ chế "thỏa thuận chấp thuận" và liệu họ có thể áp dụng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt đối với các nhà kinh doanh có vị thế thống lĩnh thị trường hay không. Sự chú ý đang đổ dồn vào cách FTC sẽ giải quyết vấn đề này trong tương lai và cách họ sẽ tái thiết lập các tiêu chí vận hành của cơ chế "thỏa thuận chấp thuận".
Google, công ty mẹ của YouTube, đang phải đối mặt với sự giám sát pháp lý ngày càng tăng trên toàn cầu về các hoạt động kinh doanh và luật cạnh tranh. Công ty nỗ lực cân bằng giữa việc mở rộng dịch vụ và tuân thủ các quy định tại các thị trường khác nhau.